Eine Glühbirne ganz ohne oder ohne ein entsprechendes Gewinde ist nutzlos.
Ein Problem verlangt normalerweise nach einer Lösung. Aber hüten Sie sich vor der Tendenz Lösungen zu suchen, ohne zu überprüfen, ob überhaupt ein Problem besteht:
überprüfen Sie, ob die Lösung angemessen ist
überprüfen Sie immer wieder die Bedürfnisse des Kunden
Lösung sucht Problem
Eine Glühbirne ganz ohne oder ohne ein entsprechendes Gewinde ist nutzlos.
Ein Problem verlangt normalerweise nach einer Lösung. Aber hüten Sie sich vor der Tendenz Lösungen zu suchen, ohne zu überprüfen, ob überhaupt ein Problem besteht:
überprüfen Sie, ob die Lösung angemessen ist
überprüfen Sie immer wieder die Bedürfnisse des Kunden
Kamel oder Dromedar ?
Sieht man ein Kamel von vorne, weiß man nicht, ob es einen oder zwei Höcker hat. Man muss herum gehen, um heraus zu finden: handelt es sich um ein Kamel oder ein Dromedar ?
Betrachtet man eine Situation, so ist das Gleiche zu tun: nehmen Sie sich Zeit, gehen sie herum, bleiben Sie nicht bei Ihrem ersten Eindruck, überprüfen Sie Ihre Beurteilung.
Der No-Man
Sobald neue Ideen vorgeschlagen werden, werden Sie unweigerlich mit Angriffen vom „No-Man“ konfrontiert, der schreit:
„Das haben wir schon vor 5 Jahren probiert…“
„Der Chef wird das nicht akzeptieren…“
„Das wird zu teuer sein…“
„Dort, wo ich herkomme, machen wir das nicht so…“
etc.
Seien Sie vorsichtig! Auch in Ihnen könnte ein „No-Man“ versteckt sein!
Der breitschultrige Manager
Ein guter Manager will, dass sein Team erfolgreich ist und nicht, dass nur er erfolgreich ist.
Damit dies passiert, müssen Manager ihre Teams dazu bringen zu kommunizieren. Sie müssen ihren Teams die Unternehmensstrategie, -ziele und Ergebnisse erklären und nahe bringen.
Die Möwe
Denken Sie an die Möwen an der Küste: sie tauchen plötzlich auf, machen viel Lärm, wirbeln viel Luft auf und das war’s.
Dies veranschaulicht schlechtes Management-Verhalten. Es schafft keine Lösungen und hinterlässt die Leute in Erstarrung.
Die gute Fee
Die gute Fee erscheint und löst das Problem indem sie mit ihrem Zauberstab winkt.
Das ist schlechtes Management-Verhalten, da es den Leuten nicht dazu verhilft, Wissen zu erlangen.
Ein Problem (selbst) zu lösen, hilft dem Manager zwar einmalig Zeit zu gewinnen, aber es hilft seinem Team nicht, langfristig die Effizienz zu erhöhen.
Die Schöne und das Biest
Wir alle kennen die Geschichte „Die Schöne und das Biest“. Oberflächlich betrachtet scheinen beide sehr verschieden zu sein, doch unter diesem äußeren Erscheinungsbild streben beide die gleichen Werte an.
Wenn Sie einen Bericht vorbereiten, achten Sie darauf, dass die Informationen einer Präsentation klar und einfach zu verstehen sind.
Achten Sie darauf, dass die wahre Bedeutung Ihrer Botschaften nicht durch ein unschönes Erscheinungsbild überdeckt wird.
